蘆艷軍，男，1985年3月12日生人，于2011年7月到龍旅公司工作，現任龍旅公司管理一部業務主管一職，入職以來，嚴格遵守公司的各項規章制度，做好模范帶頭作用。在思想、學習、工作等方面取得了較大的進展。
2011年7月---2012年協助完成車輛的二保檢車、客檢，計價器檢測工作，完成新增車輛的計價器GPS安裝工作，協助完成駕駛員檔案管理工作，完成71-180號車輛催費工作，完成違制駕駛員香合街蓋章，完成運營部臨時工作。
2013年蘆艷軍近一年中工作重點變動的次數較多，主管運營設備工作的時間較短，對設備相關的知識還需要加強學習。工作中積極主動，踏實，肯干，服從領導，按時完成各項工作，團結同志，雖然主管運營設備工作的時間不長，卻將工作做的井然有序，得到了駕駛員的認可。2013評為“龍旅公司優秀管理人員”
2013年按照哈市出租汽車管理處要求，牽頭組織哈西客站出租車場站執勤工作，制定各公司場站人員執勤時間表，并按時提醒督促，確保場站出勤不脫崗不漏崗。龍旅公司所有場站執勤人員在執勤中，都能認真組織，熱情服務，對宣傳公司和行業形象都起到了積極的作用。2013評為”出租汽車行業場站管理者”
2014年初公司成立了管理分部，很榮幸竟聘到管理一部業務管理一職，工作方式由固定職責轉變為綜合的管理方式，由于開始對業務流程沒有完全掌握，工作開展稍顯示吃力，通過自學、互學以及主管領導的幫助，圓滿完成所有工作。
一、節本增效，降低運營風險，確保穩定發展，認真學習并貫徹落實公司推進企業穩增長，促發展的具體措施，分部在公司的統一部署下做了大量的工作，為公司的發展作出了貢獻。
為了降低駕駛員以及公司的運營風險，2014年1月底公司暢導將車輛保險追加成全險，蘆艷軍做了大量的工作，通過打電話談，面談等方式向駕駛員闡明追加保險的重要性，緊迫性，保險與保障的關系，追加與不追加利弊，從而得到了大多數駕駛員的理解與支持，對于少數比較固執的駕駛員進行反復談話，一次不成，倆次，倆次不成，三次，功夫不負有心人，在公司領導的支持下，在分部的不懈努力下，加班加點僅用三天時間，所分管的250臺車輛全部簽署了追加保險申請，在公司不增加投入的情況下全部追加為全險，使這項當時認為不可能做到的事情變為可能，這項工作的完成不僅大大降低了駕駛員及公司的運營風險，而且也極大的增加了分部做好各項工作的信心。
分管的250臺車輛有8名駕駛員的戶籍超出了哈市管轄范圍，一但這些駕駛員發生重大交通事故，造成人員或財產的重大損失，必將對公司帶來潛在的隱患及風險，為了排除隱患，降低風險，按照主管領導的要求，蘆艷軍將這些駕駛員召回公司談話，講明公司的要求及逞迫利害，要求他們在原有20萬三者險的基礎上再行追加，結止到12月中旬有3臺車三者險追加到30萬，5臺車追加到50萬，從而排除了隱患，降低了風險。
管理一部所分管的250臺車輛的駕駛員與公司簽訂的合同全部為五年，為了確保公司運營車輛的可持續性，節本增效，公司全力推進了車輛運營合同的變更，蘆艷軍為了這項工作有序進行，采取了先找優秀駕駛員談話，以點帶面，將變更合同給駕駛員帶來的益處及長遠意義，認真細至做以講解，主管領導更是帥先垂范，利用各種機會各種場合為駕駛員答疑解惑，使廣大駕駛員打消了顧慮，截止12月31日，分部共有34臺車輛進行了變更，加上2014年重新發包的74臺車輛，分部共有106臺車變更為8年合同。
為了提高公司車輛的整體形象，公司號召車輛更換鋁合金鋼圈，黃色檔泥板，主管領導親自講解宣傳，分部做好了大量的思想動員工作，經過共同努力，結止8月末所分管的270臺車全部更換為鋁合金鋼圈，黃色檔泥板。此項工作的完成不但得到了集團領導的認可，也得到了行業管理部門的一至好評，也為2015年申請客運檢車免檢打下了良好的基礎。
二、在路檢路查中加大力度，抓住非法套牌車輛，為公司運營降低風險。
在取得成績的同時，也存在著許多的不足之處，管理能力和自身素養都還需要進一步提升，我將在以后的工作中繼續學習和落實公司的規章制度，全面強化管理，以積極的狀態迎接新的挑戰。 |
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